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品牌:河北石家庄多妮士洗涤设备有限公司
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张家口多妮士干洗店加盟连锁告诉您干洗店的几个误区
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张家口多妮士告诉您:
一、所有的污渍都能去掉。
实际上有一些污渍是去不掉的,比如说,一些污渍沾染的时间很长时间了,反复被处理过的,尤其是在家里已经
自己处理过但没去掉的,再拿到干洗加盟店去洗就很难处理,因为在家处理时所用的方法,把本可以洗掉的污渍牢牢
地固定在上面
二、 什麽都干不了,去当营业员。
这是一个极大的误区。有些门店的老板认为年老体弱的人,在车间里干比较辛苦,可能承受不了,就放在了店面
负责收活。其实这个岗位是一个非常重要的岗位。前台收付必须经过严格的全面培训。据不完全统计,现在的投诉有
百分之七十以上是由于前台收付的责任造成的。前台收付不仅仅是能把衣物收下就可以了,她肩负着三大任务:
1、代表企业形象,前台收付服务质量的好与坏直接体现的就是干洗加盟店的形象。这不仅仅是微笑服务就能解决
的,它需要有一些本质的东西,要从内心里有一个换位思考的境界,特别在出现不同认识的时候,更需要如此。
2、需要把好收、付活的两大关口,绝不能掉以轻心,该履行的程序一个也不能少,否则后患无穷。
3、一旦出现问题不要推托,应主动承担责任,多与顾客沟通,求得消费者的谅解,其实大多数消费者都是通情达
理的。
三、洗衣店是个人就能开
我们通常认识的是洗衣,就是在家里洗衣物,也这样沿袭了千百年。但是时代不同了,一个是效果不同,干洗加
盟店洗的与我们家中洗的结果就是不一样,其差别就在于技术含量。二是我们现在的生活水平提高了,穿着的衣料在
不断的更新换代,我们自己家里洗不了了,也说明有技术和设备的差异。三是服装面料日新月异,不要说我们的非专
业人士,就是“专业干洗店”也经常遇到新问题。所以要想开好一个店,不经过很好的培训是万万不行的。否则你恐
怕赔的比赚的多。
四、干洗比水洗好
这也是一个误区,干洗,水洗是各有千秋的,具有不同功能的两种,用不同洗涤介质清洗的两种洗涤方式。由于
被洗衣物的面料及组合成分不同,所需要的方式也就不同。决定用什麽方法洗的决定因素是看服装本身,用对了就效
果好,用错了可能衣服都报废了。



