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高端化趋势彰显 家电市场定位要换位思考

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-07-02  浏览次数:0
核心提示:随着人们生活品质的快速提升,消费者对家电的要求也逐渐变得严苛,在过硬的产品质量基础上,消费者要求细节和产品交互体验,人性
随着人们生活品质的快速提升,消费者对家电的要求也逐渐变得严苛,在过硬的产品质量基础上,消费者要求细节和产品交互体验,人性化的高端家电产品因此成了家电卖场的“香馍馍”。根据相关专业数据显示,为更新换代而购买高端家电的人群高达68%左右,而纯粹为生活品质提高而购买高端家电的占到43.7%,一半以上的消费者表示愿意为高端家电产品买单,消费升级特点在刚刚创造571亿销售量的“双十一”尤为突出。

高端化借力上行 家电产品结构升级

值得一提的是,在今年的“十一黄金周”,大屏、智能、曲面等高端的彩电也比普通电视受到更多的关注,与彩电市场整体零售额下滑15.6%的降幅形成鲜明对比,彩电高端化趋势明显。

其实近年来,电视以外的冷箱、洗衣机、空调、厨房电器等各品类家电产品高端化产品销售增幅明显走高,在规模保持稳健增长的同时均价也有明显上升。根据国家信息中心公布的《2014年1-8月国内抽油烟机市场分析报告》显示,高端油烟机市场中,单价超过5000元的高端吸油烟机产品销售量与销售额分别增长196.76%和200.85%,增长态势远远高于行业整体水平。另据相关数据显示,今年上半年彩电、冰箱、洗衣机三大家电呈现不同程度的销量下滑,零售额同比分别下降15.5%、8.5%和0.3%,而各种高端类型产品成为市场增长的强力杠杆:智能电视的零售量份额已达到60%,多门、对开门冰箱零售量份额合计已超过16%,变频空调、滚筒洗衣机占比分别超过57%和31%。

“奢侈品”家电在中国逐渐“走俏”的原因多样化,其中国人“好面子”的传统为高端家电产品得提供了发展的社会人文环境。CBN曾刊发题为《奢侈的家电》的文章,指出多数中国人在意来访者对其家居的评价,因此他们喜欢在显眼的位置,例如客厅、厨房放置高端的家电产品,私人的卧室则是放置普通的家电产品。

喜好科技的年轻化消费群体购买力大增,也成为高端家电的一个重要发展因素。世界奢侈品协会调查显示,中国奢侈消费群体正在“年轻化”,25到30岁逐步成为主力军,他们需要的是时尚、个性,高端大气上档次,而既有“面子”又有“里子”的科技感十足的家电产品恰恰符合他们的要求,中外家电大牌都在以高端化的家电产品为武器,试图“攻破”这部分消费人群。

可以说,2014年是中国部分大家电行业深陷负增长困境的一年,而恰恰相反,也是高端家电行业逆势快速增长的一年。这些超越普通家用电器的产品添加了装饰的属性,工业设计的艺术性和家电产品的工艺性结合,是家电与家居的完美统一。它们做工奢华,功能强大,虽然服务小众,但是却代表着中国家电市场未来发展的消费走势。

家电是生活必需品,但更多地承载着人们对更高生活品质的追求。未来产品升级将是家电行业的发展主线,高端化则是产品升级的重要方向之一,各品类将进入“量变到质变”的发展阶段。在大众消费需求、产品结构调整的作用下,我们有理由相信,奢华家居环境必将走进更多的中国家庭。

当然,要想在平淡的市场拔得头筹也需要企业有前瞻性的创新眼光与布局,而高端化家电所依靠不过是“科技是第一生产力”。目前中国家电的产能远大于需求,整个市场的驱动的机制相对平稳,缓慢增长的家电行业一直在经历淘汰和不断的技术升级。拼质量、拼价格、拼品牌、拼体验、拼服务,家电市场商战不断升级,有预见性的厂商已经开始抓住目前市场主流消费群体的年轻化、追求个性、品质的心理,借助信息化技术带来的高端、智能家电实现逆势上扬,高端化家电市场的前景被无限看好。

未来家电消费市场占有率高的企业肯定会平稳的下降到合理的份额;快速发展的品牌会平稳增长到一个相对高度,企业之间的市场占有率将平衡;完全靠低成本、低价格竞争优势的企业会逐步被淘汰,这种模式无法支撑其发展;未来新型家电的出现,将带动新一轮消费规模的提升和结构的调整。综合来说,未来家电的装饰性将更强,家电产品竞争将从“价格战”逐渐向品牌和品质转移。

同质产品泛滥时期 品牌价值凸显

“品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在”。作为品牌的核心,品牌价值是指品牌在某一个时点的、用类似有形资产评估方法计算出来金额,反映品牌在需求者心目中的综合形象——包括其属性、品质、档次、文化、个性等,代表着该品牌可以为需求者带来的价值,是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。

企业之所以要进行品牌价值创新,是因为企业通过品牌价值创新可以帮助顾客整理、加工有关品牌价值信息,提高顾客感知价值,提高消费者心理情感感知价值和对品牌的忠诚度,降低消费者对成本的敏感程度,从而简化顾客购买程序。另一方面,通过品牌价值创新,促进企业品牌声誉的价值溢出、品牌资产的扩张,增强顾客对相关产品广泛持久的信赖关系,从而增加消费者重复消费次数,还可以建立竞争对手进入的有效屏障。

明晰品牌发展方向有助于实现品牌在内在情感与外在利益在形式上的统一,这方面TCL可以说是家电业的翘楚。TCL在成功进入国际市场的战略下,立马着手与TBC在技术开发上的合作,紧随国际潮流,彰显了其品牌包容、大气、时尚的特点,国际化风范的品牌价值在形象上显然得到了更全面的支持。TCL的国际化形象价值来源于品牌传递给消费者的价值情感,通过这种情感,多方面打造从而实现TCL品牌价值的提升。

有了实例再来看品牌,能够发现它其实是为在消费市场上找到相融合的价值所在,这种消费价值也是品牌价值所倡导的核心内容,这样的过程在品牌情感与价值转移过程中也同样适应。所以说,企业不能单独追求销量的提升,更要注重品牌情感在消费者心中的建立。值得欣喜的是,中国家电企业品牌文化建设不是“单兵作战”,整个行业都有了突飞猛进的发展。

第20届中国最有价值品牌研究中的百个中国自主品牌比上年度增长12.41%,与金融危机前的2007年对比,6年增长1.35倍,充分显示了品牌的抗风险能力。1994年所选取的80个研究对象平均营业额只有19.58亿元,现在100品牌平均达到251.91亿元,增长了11.9倍,20年前百亿市场规模的只有2个,现在100品牌过百亿的已经达到46个。其中家用电器行业有个11品牌上榜,其中有6个是民营品牌。上榜家用电器品牌的品牌价值总和占整张榜单的2%。

来源:《2014胡润品牌榜》

※ 表示对比去年新上榜,↑ 表示对比去年排名上升,↓ 表示对比去年排名下降,

- 表示对比去年排名不变

中国家电行业是伴随着改革开放与市场竞争发展起来的,也是品牌市场集中度最高的行业之一,整个行业的发展充满了品牌创建的故事。在品牌建设上,海尔表现不俗,其近年来在互联网时代进行的全新管理模式探索,引起全球知名研究机构和学者的关注。早在2005年,海尔就开始探索实践人单合一双赢模式,2014年,海尔推动企业从原来封闭的组织变成开放的生态圈,整合全球的资源来完成目标,从而演变为一个可以自循环的开放生态圈。

品牌的竖立不是一早一夕,但是品牌给企业带来的助益却是长久的,想要企业可持续的发展不可避免地需要品牌建设、品牌价值的创新,从而增强企业凝聚力、吸引力与辐射力,强化企业竞争力,以达到与社会同步和谐地发展目的。

 
 
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